نقش برنامه ریزي منابع انسانی در پیاده سازي مدل تعالی EFQM سازمانی در شرکتهاي ساختمانی ایران

مدل تعالی EFQM به‌عنوان چارچوبی بین‌المللی، تأکید ویژه بر نقش نیروی انسانی در دستیابی به نتایج برتر دارد. معیار «کارکنان» پیوند مستقیمی با برنامه‌ریزی منابع انسانی دارد و نشان می‌دهد که بدون سیستم‌مند کردن این حوزه، دستیابی به تعالی سازمانی غیرممکن است.

این پژوهش به بررسی نقش برنامه‌ریزی منابع انسانی در استقرار مدل تعالی سازمانی EFQM در شرکت‌های ساختمانی ایران می‌پردازد. با توجه به ماهیت پروژه‌محور و پیچیدگی‌های مدیریتی این صنعت، منابع انسانی به‌عنوان مهم‌ترین سرمایه سازمان و عامل کلیدی در تحقق مزیت رقابتی پایدار شناخته می‌شود. برنامه‌ریزی منابع انسانی از طریق فرایندهای پیش‌بینی نیازها، جذب، توسعه و نگهداشت کارکنان، علاوه بر ارتقای بهره‌وری، زمینه هم‌سویی با ابعاد مدل EFQM را فراهم می‌آورد. نتایج نشان می‌دهد که انطباق نظام منابع انسانی با معیارهای EFQM، به‌ویژه در حوزه‌های رهبری، راهبرد، کارکنان و فرایندها، موجب ارتقای نوآوری، بهبود مستمر، افزایش رضایت ذی‌نفعان و ارتقای عملکرد کلیدی سازمان می‌شود. یافته‌ها بیانگر آن است که در شرکت‌های ساختمانی، تحقق تعالی سازمانی و پایداری عملکرد بدون نهادینه‌سازی برنامه‌ریزی منابع انسانی در چارچوب EFQM امکان‌پذیر نیست.این پژوهش به بررسی نقش برنامه‌ریزی منابع انسانی در استقرار مدل تعالی سازمانی EFQM در شرکت‌های ساختمانی ایران می‌پردازد. با توجه به ماهیت پروژه‌محور و پیچیدگی‌های مدیریتی این صنعت، منابع انسانی به‌عنوان مهم‌ترین سرمایه سازمان و عامل کلیدی در تحقق مزیت رقابتی پایدار شناخته می‌شود. برنامه‌ریزی منابع انسانی از طریق فرایندهای پیش‌بینی نیازها، جذب، توسعه و نگهداشت کارکنان، علاوه بر ارتقای بهره‌وری، زمینه هم‌سویی با ابعاد مدل EFQM را فراهم می‌آورد. نتایج نشان می‌دهد که انطباق نظام منابع انسانی با معیارهای EFQM، به‌ویژه در حوزه‌های رهبری، راهبرد، کارکنان و فرایندها، موجب ارتقای نوآوری، بهبود مستمر، افزایش رضایت ذی‌نفعان و ارتقای عملکرد کلیدی سازمان می‌شود. یافته‌ها بیانگر آن است که در شرکت‌های ساختمانی، تحقق تعالی سازمانی و پایداری عملکرد بدون نهادینه‌سازی برنامه‌ریزی منابع انسانی در چارچوب EFQM امکان‌پذیر نیست.


جهت مطالعه و دانلود کامل مقاله اینجا را کلیک نمائید.